I mange organisationer lever personalehåndbogen et stille liv. Alligevel er den et af HR’s mest oversete værktøjer. For den rummer et stort potentiale. Med den kan man omsætte værdier til hverdagspraksis – for alle medarbejdere.
Når medarbejdere slår op i personalehåndbogen, leder de ikke efter paragraffer. De leder efter tryghed. Efter svar på, hvilke regler der gælder – og om de gælder alle. Også dem, der ikke passer ind i en standardform. Det er her, tillid bygges eller brydes.
Morten Lauridsen, CEO i Great Place To Work® Danmark, kalder personalehåndbogen “en kulturtekst forklædt som administration”. Pointen er enkel:
“Når politikker om løn, orlov, sprog, systemer og fleksibilitet er klare og inkluderende, bliver retfærdighed en oplevelse – ikke en hensigt. Utydelighed skaber usikkerhed. Tydelighed skaber ro,” siger han.
Netop derfor er det afgørende at se personalehåndbogen med friske øjne. Små blinde vinkler i sprog, strukturer og systemer kan få stor betydning for medarbejdernes oplevelse af fairness og tilhørsforhold.
Fra værdier på væggen til værdier i hverdagen
En opdateret personalehåndbog er et konkret værktøj til at få HR-politikker til at understøtte og omsætte Great Place To Work®’s fem værdier til hverdagspraksis: tillid, retfærdighed, respekt, stolthed og fællesskab.
Den viser, hvordan respekt ser ud i praksis. Hvordan fællesskab understøttes af strukturer. Og hvordan tillid opstår, når ingen behøver at læse mellem linjerne.
“Den bedste personalehåndbog er den, der gør værdierne synlige – også når ingen kigger,” siger Morten Lauridsen.
Derfor giver et bias review mening
“Vil I have mere oplevet retfærdighed, større tillid til systemer og ledelse og et stærkere fællesskab, så giv jeres personalehåndbog et bias review,” råder Morten Lauridsen.
Med et bias review kan håndbogen blive det sted, hvor værdier bliver tydelige, fair og til at stole på, forklarer han.
LÆS OGSÅ: Bias Review – en miniguide til inkluderende personalehåndbog
Vil I samtidig måle, hvordan værdierne opleves i praksis, kan en Great Place To Work®-medarbejderundersøgelse give jer svaret – direkte fra dem, det hele handler om. Læs mere om vores ydelser på greatplacetowork.dk.
