En medarbejdermåling er kun begyndelsen. Den skaber ikke forandring i sig selv – det gør handlingen bagefter. Hos Great Place To Work ved vi, hvad der adskiller de bedste arbejdspladser fra resten. Her deler Liselotte Jensen sine tre råd til, hvordan du gør data til drivkraft for reel kulturudvikling
 

Når medarbejderundersøgelsen viser sprækker i kulturen, kan det føles som et wakeup call. Og netop dér ligger potentialet for forandring. Med det rette fokus kan en leder vende indsigt til handling – og skabe engagement, tillid og fremdrift.

”Medarbejdermålingen er ikke slutningen på en proces – det er begyndelsen,” siger Liselotte Jensen, administrerende direktør i Great Place To Work Danmark.

”Når virksomheder tør bruge resultaterne som et redskab til dialog og læring, åbner de for reel kulturudvikling.”

 

Begynd med nysgerrighed – ikke fejlfinding

Når resultaterne lander, kan det være fristende at lede efter fejl. Men begynd i stedet med nysgerrighed. Hvad fortæller tallene egentlig? Hvor bevæger trivslen sig den rigtige vej – og hvor er der plads til forbedring?

Det er i dialogen om svarene, at løsningerne begynder at tage form. Invitér medarbejderne til at uddybe deres perspektiv: Hvad skal der til, for at de trives bedre? Ofte er det ikke store strukturelle ændringer, men små, konkrete justeringer i hverdagen.

”De bedste ledere bruger data til at forstå – ikke til at vurdere,” siger Liselotte Jensen.

”Målingen skal være et samtaleværktøj, ikke et dommedagsdokument.”

 

Liselotte Jensens tre gode råd til, hvordan du gør data til drivkraft for reel kulturudvikling:

 

1. Vælg ét fokusområde – og gør det ordentligt

Det største fejltrin er at ville alt på én gang. Vælg i stedet ét eller to områder, hvor du kan skabe synlig forandring. Det kan handle om feedback, samarbejde eller kommunikation – vælg det, der betyder mest for jeres kultur.

Når fokus er tydeligt, kan handlingerne også blive det. Del målene med medarbejderne, og vis, hvordan I følger op. Det skaber både retning og tillid.

Hos Great Place To Work ser vi, at organisationer, der fokuserer på få, men meningsfulde indsatser, opnår større effekt over tid. Når medarbejderne kan se, at der faktisk sker noget, vokser engagementet automatisk.

 

2. Kommunikér tydeligt – hele vejen igennem

Gør medarbejderne til en aktiv del af processen. Fortæl, hvad I har lært af målingen, og hvad I vil gøre – og vær ærlig om det, I endnu ikke har en løsning på.

Klar og konsekvent kommunikation er afgørende. Den leder, der deler beslutninger og årsager åbent, bliver oplevet som troværdig. Og troværdighed er kernen i enhver sund kultur.

”Når medarbejderne forstår hvorfor, stiger tilliden markant – og med den lysten til at bidrage,” fortæller Liselotte Jensen.

”Kommunikation handler ikke om at have alle svar, men om at skabe transparens og ejerskab.”

 

3. Fejr fremskridtene – og gentag processen

Mange glemmer at stoppe op, når det går godt. Men at fejre fremskridt – store som små – styrker stoltheden og sammenholdet. Gør det til en vane at anerkende de forandringer, målingen har sat i gang.

Hos Great Place To Work ser vi, at de certificerede arbejdspladser bruger medarbejdermålingen som et levende redskab – ikke en årlig kontroløvelse. De følger op løbende, justerer kursen og holder fokus på kulturen hele året.

”Når indsigt bliver til handling – og handling bliver til kultur – skabes den tillid og stolthed, der kendetegner en rigtig god arbejdsplads,” siger Liselotte Jensen.

Download vores e-bog om medarbejderundersøgelser her

---