Great Place to Work® modellens fem dimensioner

Tillid er afgørende for forholdet mellem arbejdsgiver og medarbejder. Ifølge modellen omfatter tillidsbegrebet tre dimensioner: Troværdighed, respekt og retfærdighed.

Troværdighed

Troværdighed er udtryk for medarbejderens opfattelse af ledelsens evne til at kommunikere samt den ledelsesmæssige kompetence og integritet. Troværdighed betyder, at ledelsen regelmæssigt fortæller medarbejderne, hvor arbejdspladsen er på vej hen og hvilke planer, der ligger for fremtiden - og opfordrer dem til at komme med ideer hertil. Troværdighed er forbundet med effektiv koordination af medarbejderressourcer, så medarbejderne ved, hvordan deres arbejde bidrager til at nå virksomhedens mål. Det er ledelsen, der har ansvaret for integriteten på stedet, og for være en troværdig ledelse må ord efterfølges af handling.

Respekt

Respekt viser, i hvilken grad medarbejderen oplever opbakning, samarbejde og omsorg gennem ledelsens handlinger. Respekt er forbundet med, at medarbejderne får det nødvendige udstyr, ressourcer og uddannelse til at udføre deres arbejde. Respekt betyder, at man påskønner et godt stykke arbejde og en ekstra indsats. Det indbefatter, at ledelsen gør en indsats for at nå medarbejderne og involverer dem i virksomhedens aktiviteter, at den fremmer samarbejde på tværs af afdelinger og skaber et sundt og sikkert arbejdsmiljø. Respekt betyder, at balance mellem arbejdsliv og familieliv er en realitet og ikke bare noget, man siger.

Retfærdighed

Retfærdighed omfatter rimelighed, saglighed og lighed, som medarbejderne oplever det på arbejdspladsen. På en arbejdsplads, der er retfærdig, bliver økonomisk succes fordelt ligeligt via overskudsdeling og medarbejderaktier. Alle har mulighed for at blive anerkendt og påskønnet. Forfremmelser går til dem, der fortjener det mest, og arbejdspladsen arbejder på ikke at diskriminere og har klare retningslinjer for appelmuligheder i stridsspørgsmål. For at være retfærdig må man være retskaffen.

Stolthed og fællesskab

De to sidste dimensioner i modellen er stolthed og fællesskab. Stolthed forstås som den følelse, medarbejderen har i forhold til sit job, det hold eller den arbejdsgruppe medarbejderen er en del af og til arbejdspladsen i almindelighed. Den sidste dimension, Fællesskab, har at gøre med graden af imødekommenhed, det kammeratskab og den venlighed, der præger atmosfæren på arbejdspladsen.

 

På gode arbejdspladser udviskes grænsen mellem ledelse og medarbejder. Arbejdspladsen bliver et fællesskab. Medarbejderne er stolte af deres arbejde, deres team og deres arbejdsplads. De føler, at de kan være sig selv, når de er på arbejde. De fejrer hinandens succeser og samarbejder med hinanden på tværs af organisationen. Folk er glade for at komme på arbejde og føler fællesskab med deres kolleger på en dyb og varig måde. De ønsker at blive på arbejdspladsen og ser muligheder for deres videre karriere på arbejdspladsen.